Gezamenlijke Taxi Eindhoven

Wat kun je verwachten van een taxichauffeur in Eindhoven:

- Je mag altijd mee, hoe kort de rit ook is

- U beslist ten alle tijden welke taxi u wilt gebruiken

- De meter is aan en de hele rit goed zichtbaar

- Op verzoek ontvangt u altijd van de chauffeur na de rit een ritbewijs (bonnetje) met alle informatie over de rit. Bewaar deze goed, alle gegevens om een klacht in te dienen staan hierop 

- Je word hoffelijk behandeld

- De chauffeur kent de weg en neemt de kortste route naar uw bestemming

- De chauffeur houdt zich tijdens de rit aan de verkeersregels

- De taxi moet schoon mogelijk zijn zowel de binnezijde als de buitenzijde

- U heeft het recht om de rit prijs voor aanvang van de rit op te vragen bij de chauffeur 

Kwaliteitstaxi's in Eindhoven:

Alleen chauffeurs van Toegelaten Taxi Organisaties (TTO's) mogen passagiers op standplaatsen en van straat mensen meenemen. TTO's zijn door de gemeente erkende taxibedrijven. 

De TTO zorgt ervoor dat chaffeurs een goede staat van dienst hebben. Als je bij een taxi van een TTO instapt, kun je er van uitgaan dat de chauffeur je altijd meeneemt en je netjes via de snelste route van a naar b brengt. Je herkent deze taxi's odner andere aan een daklicht met de naam van hun taxiorganisatie en een taxinummer. Ook moet de chauffeur in bezit zijn van een taxivergunning en een tariefkaart met het logo van de Gemeente Eindhoven. 

De TTO's houden zelf toezicht op de naleving van de regels. Ben je niet tevreden over je taxirit? Dan is het eenvouding om een klacht in te dienen. Dat kan bij de betreffende TTO of op www.taxiklacht.nl. Met de juiste feedback kunnen de TTO's hun service verbeteren.